Доставка товара

Условия работы:

  • Доставка рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Сроки доставки указаны применые , не считается день забора товара у поставщика. До транспортных  и курьерских компаний доставляем бесплатно! 
  • Стоимость заказа устанавливается курьерской службой и не зависит от нас.
  • Доставка осуществляется в любую точку России и СНГ.
  • Для Москвы отправка заказов до пунктов выдачи возможна только по предварительной оплате.
  • Курьеру возможна оплата наличными (уточняйте у менеджера).
  • Для Регионов отправка заказов возможна только по предварительной оплате. 
  • Заказы весом до 3 кг, размером не более 40*30*30 и на сумму от 10 000 руб. по Москве доставляются бесплатно! Мы скорректируем Ваш заказ.

Сроки доставки:

  • Доставка по Москве от 1-3 рабочих дней, сообщите сотруднику магазина о срочности и времени доставки.
  • Доставка по России от 2 дней. Зависит от скорости служб доставки.
  • Мы работаем с 30 поставщиками и сроки доставки зависят от условий поставки того или иного поставщика.
  • Дни отгрузки в курьерские службы уточняйте у менеджера (по регламену отправляем каждый вторник и четверг). 
  • Сроки доставки указаны применые, не считая дня отправки. Pick Point может увеличить срок доставки при отсутствии места в ячейке.

Стоимость доставки:

  • Рассчитыается на сайте при оформлении заказа и зависит от веса и габаритов.
  • До Пунктов выдачи BoxBerry, MaxiPost, Почта России, СДЭК, ПЭК от 200 рублей
  • Доставка курьером по Москве от 300 рублей зависит от веса и размеров.
  • По РФ рассчитывается при оформлении заказа от 350 рублей. 

Важно:

1) Хрупкий товар при необходимости упаковывается в жесткую упаковку, может оплачиваться отдельно. 

2) Аквариумы мы отправляем по России компанией Деловые линии(только по предоплате). Уточняйте у менеджеров. По Москве привозим своими силами.

3) Все поставки, отправляемые компанией, застрахованы! Возмещение происходит в течении 3 рабочих дней. Риски для наших покупателей минимальны, т.к. мы одни из немногих кто работает в белую, с соблюдением 54 ФЗ. Возмещение происходит только при соблюдении пункта 4,5.

4) При заказе ХРУПКОГО груз проверяйте целостность Вашей посылки при сотруднике магазина или курьерской службы. При обнаружении повреждения, для возмещения стоимости товара. Позвоните нам обязательно в случае боя или расхождений. 

5) В случае повреждения товара при доставке нужно составить акт с сотрудником службы доставки и отправить товар обратно.

Основные компании по доставке товара:

BoxBerry, MaxiPost, Axiomus, СТРИЖ, Почта.Онлайн, Почта России, DPD, СДЭК, ПЭК, Деловые Линии.